Não há formulário de cadastro, senha ou área fechada no Creditely. Ler qualquer guia ou usar qualquer ferramenta não exige um único dado pessoal seu. A única forma de nos enviar informação é escolher escrever um e-mail.
1. Quem responde pelos dados
O Creditely é conduzido por um grupo pequeno de pessoas e publicado no endereço creditely.com. Esse grupo atua como controlador das informações descritas neste documento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Para qualquer questão de privacidade ou pedido relacionado a dados pessoais, escreva para [email protected]. Não há linha telefônica nem balcão físico de atendimento.
2. O que é coletado
Não existe cadastro para preencher neste site. Mesmo assim, três tipos de informação podem surgir conforme você navega:
- Registro técnico da visita. Igual à maioria dos sites, cada acesso gera informações como IP, navegador usado, sistema operacional, tipo de dispositivo, página anterior, páginas vistas e horário. Essas informações passam por fornecedores externos de hospedagem, estatística e publicidade.
- O que você escolhe enviar por e-mail. Ao escrever para o time, ficamos com o que você decidiu incluir — nome, e-mail e o corpo da mensagem. Usamos isso apenas para dar retorno ao seu pedido.
- O que permanece só no seu aparelho. As ferramentas do site guardam seu progresso localmente no navegador, detalhado na próxima seção. Essa informação não chega até nós de forma alguma.
Não coletamos dado sensível, não montamos perfil individual de leitor e não vendemos nenhuma informação a terceiros.
3. O armazenamento que fica no seu navegador
Tanto o diagnóstico de home office quanto as checklists precisam guardar onde você deixou o progresso. Para isso, recorrem ao armazenamento local (localStorage) do navegador em uso.
Na prática:
- As respostas do diagnóstico e os itens marcados nas checklists são salvos no seu dispositivo, dentro daquele navegador específico.
- Essas informações jamais trafegam até um servidor — nem o nosso, nem de terceiros. Não há envio, sincronização entre aparelhos ou cópia de segurança.
- Só quem usa aquele navegador acessa esses dados. Do nosso lado, é impossível ver, baixar ou consultar o progresso de qualquer visitante.
- Mudar de aparelho, de navegador ou abrir uma aba anônima reinicia tudo, porque cada ambiente guarda sua própria cópia isolada.
Para remover essas informações, existem dois caminhos: o botão de limpeza dentro da própria ferramenta, que zera o progresso imediatamente, ou o menu de dados de navegação do seu navegador, apagando tudo o que está associado a creditely.com.
4. Cookies e recursos parecidos
Cookie é um arquivo pequeno que o navegador guarda. Neste site, eles se encaixam em três grupos:
- Funcionais. Indispensáveis para o site carregar e funcionar com segurança.
- Estatísticos. Mostram, de forma agregada, quais guias têm mais leitura e de onde vêm os acessos — úteis para priorizar melhorias, não para identificar quem está lendo.
- Publicitários. Empregados por redes de anúncio para exibir e medir campanhas, às vezes registrados por domínios que não são nossos.
Dá para bloquear ou remover cookies em qualquer momento, pelas configurações do navegador, inclusive site por site. Bloquear os funcionais pode afetar a exibição de algumas páginas; bloquear os outros dois grupos não impede a leitura de nenhum conteúdo.
5. Anúncios de parceiros
Parte da manutenção do site vem de anúncios exibidos por redes como o Google e outras parceiras. Sobre isso, vale esclarecer:
- Empresas parceiras, Google entre elas, usam cookie para decidir qual anúncio mostrar com base em visitas anteriores feitas por você, neste site ou em outros.
- O Google, nesse papel de parceiro de anúncios, grava cookies próprios ao exibir publicidade por aqui, inclusive o cookie conhecido como DoubleClick.
Você consegue desligar a personalização de anúncios do Google pelas Configurações de anúncios e bloquear cookies de outros parceiros em www.aboutads.info. O funcionamento detalhado da publicidade do Google está documentado em policies.google.com/technologies/ads. Desativar a personalização reduz a relevância dos anúncios, mas eles continuam aparecendo.
Os anúncios exibidos não interferem em nada do que publicamos — o detalhamento completo está na política editorial.
6. Como medimos audiência
Ferramentas de análise nos mostram números agregados: total de visitas, guias mais acessados, tempo médio na página e origem do tráfego. São relatórios estatísticos, sem identificar ninguém individualmente.
O objetivo é editorial e técnico — perceber quais temas merecem mais atenção e onde o carregamento está lento. Em nenhum momento esses números servem para entrar em contato com você.
7. Com quem compartilhamos e transferência para fora do país
Não vendemos nem alugamos dado pessoal de ninguém. O compartilhamento se limita aos prestadores necessários para o site existir — quem cuida de hospedagem, estatística e anúncios — sempre na medida exata do que cada um precisa para funcionar.
Alguns desses prestadores operam servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional, regida também pelas regras próprias de cada empresa. Em caso de ordem judicial ou exigência legal, dados também podem ser fornecidos a autoridades, conforme o Marco Civil da Internet.
8. Direitos garantidos ao titular
A LGPD assegura a você, sobre seus próprios dados pessoais, o direito de: confirmar se existe tratamento; acessar o que foi coletado; corrigir informação incompleta ou desatualizada; pedir anonimização, bloqueio ou remoção de dado tratado fora da lei; solicitar portabilidade para outro fornecedor; apagar o que foi tratado com base no seu consentimento; saber com quais entidades houve compartilhamento; ser informado sobre consequências de não consentir; e revogar consentimento a qualquer momento.
Para acionar qualquer um desses direitos, escreva para [email protected] detalhando o pedido. O prazo usual de resposta é de até cinco dias úteis, e podemos pedir dado adicional só para confirmar que é você mesmo solicitando.
Quanto ao que fica guardado no navegador, o controle é inteiramente seu — a remoção não depende de pedido nenhum para nós.
9. Por quanto tempo guardamos cada coisa
E-mails recebidos ficam arquivados só pelo tempo necessário para resolver o assunto e depois são descartados. Dados estatísticos e publicitários seguem o prazo definido por cada fornecedor externo. Já o que está no armazenamento local permanece no seu aparelho até você mesmo apagar.
10. Recursos de terceiros e links para fora
Algumas páginas carregam elementos hospedados fora, como arquivos de fonte tipográfica, e podem referenciar sites externos a título de fonte ou consulta. Ao seguir um link externo, passa a valer a política daquele outro endereço — não temos controle sobre conteúdo ou cookies de página que não é nossa.
11. Sobre menores de idade
O conteúdo deste site fala de rotina de trabalho e é escrito para adultos. Não é direcionado a menores de 13 anos, e não buscamos coletar dado de criança intencionalmente. Caso você seja responsável por um menor e identifique que algum dado dele chegou até nós, escreva e faremos a remoção.
12. Cuidados de segurança
O tráfego do site passa por conexão criptografada, e mantemos práticas razoáveis de proteção das informações sob nossa responsabilidade, incluindo acesso restrito à caixa de e-mail. Sem banco de usuários cadastrados, a exposição a incidentes já é menor por natureza. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente à prova de falhas: diante de um incidente relevante, seguiremos o que a legislação determina.
13. Mudanças neste documento
Este texto pode ser revisado sempre que o site, os fornecedores envolvidos ou a legislação mudarem. Nesses casos, a data no topo da página é atualizada, e a versão publicada aqui é sempre a vigente.
Perguntas sobre qualquer trecho deste documento podem ir para [email protected]. Consulte também os termos de uso.